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歡慶上線

從轉帳、繳費、到愛心捐款,都能在家一鍵搞定,街口服務如影隨形。

如何使用街口

於美賣站上使用街口支付前,請先下載【街口支付】APP
並完成註冊與綁定信用卡/銀行帳戶,或儲值至街口帳戶,方能使用付款功能

1. 選擇街口支付

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2. 跳轉 APP 付款

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街口支付常見問題

關於街口幣、街口券折抵

  • 下單付款時,可使用現金回饋、街口幣回饋、街口券折扣、街口幣折抵。(系統將先折街口券,並以訂單金額折抵街口幣;最終依折抵後的「實際支付金額」計算現金回饋與街口幣回饋)
  • 1 元街口幣等值新台幣 1 元,最高可折抵訂單金額 30%。(購買法令規定不可促銷商品,如:酒品等或享有店家做街口行銷活動回饋時無法使用街口幣折抵)

關於結帳失敗

【超過 QR code 時效】導致付款失敗,街口支付的付款 QR code 有效時限為20分鐘,煩請於20分鐘內完成付款。

關於退貨款流程

若成功辦理退款,交易使用「街利存帳戶」、「街口帳戶」、「銀行帳戶」付款者,退款金額將退回至街口帳户;若交易使用「信用卡」付款者,退款金額刷退回原卡。

更多常見問題

其他詳細使用規範與說明,以 街口支付官方網站 說明為準。如需任何協助與問題請洽街口支付客服。
客服專線:(02)8771-7212 / 客服信箱:service@jkopay.com
服務時間:週一至週日 10:00~21:00

街口支付下載

街口支付

街口支付,不止支付

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常見問題


注意事項

  1. 因「電子支付機構身分確認機制及交易限額管理辦法」規定,銀行帳戶單筆交易限額 5 萬元、單日限額 10 萬元、單月交易限額 20 萬元,請留意付款額度限制,以免交易失敗。
  2. 現金回饋、街口幣回饋、街口券折扣、街口幣折抵可併用。 (系統將先折街口券,並以訂單金額折抵街口幣;最終依折抵後的「實際支付金額」計算現金回饋與街口幣回饋。)
  3. 使用「街利存帳戶」、「街口帳戶」、「銀行帳戶」付款所享的街口幣回饋,均是以單筆消費做計算;此街口幣回饋與原店家街口幣回饋採分開計算。
    • 單筆消費為扣除法令規定不可促銷之商品(如:菸酒品等)、店家相關優惠與不適用商品或「街口幣」折抵後的支付金額。
    • 街口幣回饋金額採四捨五入法至整數。
    • 查詢街口幣回饋金額與資訊,可至「我的」>「街口幣」內觀看。
    • 1 元街口幣等值新臺幣 1 元,最高可折抵訂單金額 30%。(購買法令規定不可促銷之商品,如:菸酒品等或享有店家「街口行銷活動回饋」時無法使用街口幣折抵)
    • 當年度所獲得的街口幣,將於隔年度 5/31 到期,到期即歸 0 失效。( 2024/1/1~2024/12/31 所獲得的街口幣,將於 2025/5/31 到期...以此類推)
  4. 辦理退款時,將全額回收此筆街口幣回饋再進行退款(遇部分退款時,則會按照退款比例回收),倘若剩餘的現金與街口幣不足時,則會從退款金額中扣除後再返還剩餘之退款金額。
  5. 若退款金額皆不足扣除現金與街口幣回饋時,則無法退款。
  6. 使用街口券消費時,無法進行部分退款。若將訂單退款,需等通路確實完成退款(請至 APP 內交易紀錄查看),且於活動期間與折抵名額內再次交易始能重新享有回饋。
  7. 若成功辦理退款,交易使用「街利存帳戶」、「街口帳戶」、「銀行帳戶」付款者,退款金額將退回至街口帳戶;若交易使用「信用卡」付款者,退款金額刷退回原卡。